Términos del servicio

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Sección 1. Condiciones de uso de la tienda online

Al aceptar estas Condiciones de uso, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu región, provincia o estado y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo utilice este sitio.

No puedes utilizar en ningún caso nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni infringir las leyes de tu jurisdicción al utilizar el Servicio (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debes transmitir gusanos informáticos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la violación de cualquiera de las Condiciones conllevará la cancelación inmediata de tus Servicios.

Sección 2. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de negarnos a prestar servicio a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.

Entiendes que tu contenido (excepto la información de tu tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar y que esto incluye (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios realizados para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tu tarjeta de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de las redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, ningún uso del Servicio ni ningún acceso al Servicio, ni ningún contacto del sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo a título orientativo y no limitarán ni afectarán en modo alguno a estas Condiciones.

Sección 3. Exactitud, integridad y actualidad de la información

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio es inexacta, incompleta o está desactualizada. El contenido de este sitio se proporciona solo a título de información general y no debe considerarse ni utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más importantes, más precisas, más completas o más actuales. Si confías en el contenido de este sitio, lo haces bajo tu propia responsabilidad.

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Sección 4. Modificaciones del servicio y de los precios

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte de este) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante ti ni ante terceros de ningún cambio de precio ni de ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

Sección 5. Productos o servicios (si procede)

Es posible que algunos productos o servicios solo estén disponibles online a través del sitio web. Las cantidades de estos productos o servicios pueden ser limitadas y su devolución o cambio está estrictamente sujeto a nuestra Política de devoluciones.

Nos hemos esforzado por mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de los productos que aparecen en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de los colores en la pantalla de tu ordenador sea exacta.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y sus precios pueden modificarse en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de vender un producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio en este sitio es nula donde lo prohíba la ley.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que compres u obtengas cumpla tus expectativas, ni que se corrijan los posibles errores del Servicio.

Sección 6. Exactitud de la facturación y de la información de la cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, es posible que intentemos avisarte contactando con el correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar sin demora tu cuenta y cualquier otra información, incluidos tu correo electrónico, los números de tus tarjetas de crédito y sus fechas de caducidad, para que podamos completar tus transacciones y contactarte si es necesario.

Para más información, consulta nuestra Política de devoluciones.

Sección 7. Herramientas opcionales

Es posible que te demos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, controlamos ni gestionamos.

Reconoces y aceptas que te damos acceso a estas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No asumimos ninguna responsabilidad por lo que pueda derivarse de tu uso de las herramientas opcionales de terceros o estar relacionado con él.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio queda totalmente a tu discreción y bajo tu propia responsabilidad. Además, te corresponde informarte sobre las condiciones en las que el proveedor o los proveedores externos correspondientes ofrecen estas herramientas y aceptar dichas condiciones.

También es posible que en el futuro ofrezcamos nuevos servicios y/o nuevas funcionalidades a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estos nuevos servicios y/o funcionalidades también estarán sujetos a estas Condiciones de uso.

Artículo 8. Enlaces de terceros

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir elementos procedentes de terceros.

Los enlaces de terceros de este sitio pueden redirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No estamos obligados a examinar ni evaluar su contenido o su exactitud, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad respecto a los contenidos o sitios web, ni a otros contenidos, productos o servicios de fuentes de terceros.

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Artículo 9. Comentarios, opiniones y otros envíos

Si, a petición nuestra, envías contenidos específicos (por ejemplo, al participar en concursos), o si, sin que te lo pidamos, nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, «comentarios»), nos concedes el derecho, en cualquier momento y sin restricciones, de modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio todos los comentarios que nos envíes. No estamos ni estaremos en ningún caso obligados (1) a mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) a compensar a nadie por cualquier comentario enviado; ni (3) a responder a los comentarios.

7. Podemos, aunque no estamos obligados a ello, eliminar el contenido y las Cuentas que incluyan contenido que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable por cualquier otro motivo, o que vulnere la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones de uso.

Aceptas que tus comentarios no vulnerarán en ningún caso los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, las marcas comerciales, la privacidad, la personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad intelectual. Aceptas además que tus comentarios no contendrán ningún material ilegal, injurioso u obsceno, ni ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de cualquier forma al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni intentar engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Eres el único responsable de todos los comentarios que realices y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por terceros.

Artículo 10. Información personal

El envío de tu información personal a través de nuestra tienda se rige por nuestra Política de privacidad.  Haz clic aquí para consultar nuestra Política de privacidad.

Artículo 11. Errores, inexactitudes y omisiones

Es posible que, en ocasiones, nuestro sitio o el Servicio contengan información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío, los plazos de entrega y la disponibilidad de los productos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información, o incluso de cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas realizado tu pedido).

No estamos obligados a actualizar, modificar ni aclarar la información indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha concreta de actualización aplicada al Servicio o a cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicación de que toda la información ofrecida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

Las ofertas promocionales, descuentos, códigos promocionales y ventajas comerciales que se ofrecen en el sitio no son necesariamente acumulables entre sí. La empresa se reserva el derecho de limitar o excluir la acumulación de determinadas promociones, en particular entre los descuentos comerciales y las ventajas relacionadas con el envío (como el envío gratuito). Por consiguiente, la aplicación de una promoción o de un código de descuento puede provocar la desactivación automática de otras ventajas promocionales.

Artículo 12. Usos prohibidos

Además de las demás prohibiciones establecidas en las Condiciones de uso, se te prohíbe utilizar el sitio o su contenido:

(a) con fines ilegales; (b) para incitar a terceros a realizar actos ilegales o a participar en ellos; (c) para infringir cualquier ordenanza local o cualquier normativa, regla o ley internacional, federal, provincial o estatal; (d) para vulnerar o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, maltratar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar a cualquier persona por motivos de sexo, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa;

(g) para subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse para comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, así como de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) para hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir en las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio relacionado, así como de otros sitios web o de Internet, o para eludirlas. Nos reservamos el derecho de poner fin a tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

Artículo 13. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos, certificamos ni declaramos en ningún caso que tu uso de nuestro Servicio vaya a ser ininterrumpido, seguro, puntual o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio sean exactos o fiables.

Aceptas que, de vez en cuando, podamos retirar el Servicio durante periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento y sin previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo tu exclusiva responsabilidad. El Servicio y todos los productos y servicios que se te proporcionan a través de él se ofrecen (salvo indicación expresa por nuestra parte) «tal cual» y «según disponibilidad» para tu uso, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad o calidad comercial, idoneidad para un fin concreto, durabilidad, titularidad y no infracción.

ELEVEN CZ, nuestros directores, responsables, empleados, empresas afiliadas, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios y licenciantes no serán en ningún caso responsables de ninguna lesión, pérdida o reclamación, ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros o datos, los costes de sustitución u otros daños similares, ya sean contractuales, extracontractuales (incluso en caso de negligencia), de responsabilidad objetiva o de otro tipo, derivados de tu uso del Servicio o de cualquier servicio o producto obtenido a través de él, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier forma con tu uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño derivado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se te ha advertido de la posibilidad de que se produzcan.

Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten excluir o limitar la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

Artículo 14. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a ELEVEN CZ y a nuestra empresa matriz, filiales, empresas afiliadas, socios, responsables, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero a causa de o como consecuencia de tu incumplimiento de estas Condiciones de uso o de los documentos a los que hacen referencia, o de tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Artículo 15. Divisibilidad

En caso de que cualquier disposición de estas Condiciones de uso se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de uso, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

Artículo 16. Rescisión

Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes tras la rescisión de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones de uso seguirán vigentes salvo que tú o nosotros las rescindamos, y hasta ese momento. Puedes rescindir estas Condiciones de uso en cualquier momento comunicándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios, o cuando dejes de utilizar nuestro sitio.

Si consideramos o sospechamos, a nuestra entera discreción, que no cumples o no has cumplido cualquier término o disposición de estas Condiciones de uso, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. En ese caso, seguirás siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de rescisión (incluida), y podremos denegarte el acceso a nuestros Servicios (o a una parte de ellos).

Artículo 17. Acuerdo íntegro

El hecho de que no ejerzamos o apliquemos cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estas Condiciones de uso y cualquier otra política o norma de funcionamiento que publiquemos en este sitio o relativa al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegro entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio. Sustituyen a todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores y actuales, orales o escritos, entre tú y nosotros (incluida, entre otras, cualquier versión anterior de las Condiciones de uso).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de uso no se interpretará en contra de la parte que las redactó.

Artículo 18. Legislación aplicable

Estas Condiciones de uso, así como cualquier acuerdo independiente mediante el cual te prestemos Servicios, se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de 45 RUE LUCIEN ROUGERIE , TOUSSUS LE NOBLE, YVELINES, 78117, Francia.

Artículo 19. Modificaciones de las condiciones de uso

Puedes consultar la versión más reciente de las Condiciones de uso en cualquier momento en esta página.

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Artículo 20. Datos de contacto

Las preguntas relativas a las Condiciones de uso deben enviarse a SHOP@ELEVENTHC.COM.